免费经济在互联网世界不是神话
作者:admin 来源: 日期:2013-04-16 18:08:54 人气: 标签:

  很短的时间之内,各利益相关方,就微信收费有关的问题隔空对话。微信到底应不应该收费?免费是漂亮的幌子,是最终羊毛出在羊身上?在传统商业时代,免费往往有很多附加条件,或者暗设层层陷阱。但在互联网世界里,免费经济不只存在,而且从来都是主流。

  清明节前,工信部部长苗圩表态,(运营商)维护这么大的一个网络,还要投资,还要运营,除了流量以外,还应该有这些方面的收费,这也是合情合理的。但是运营商绝不能靠垄断地位,卡死像腾讯这样一个非常好的企业。
  在一个论坛上,腾讯公司董事会主席马化腾承认,微信的使用大大地增加了数据流量。
  中国联通董事长常小兵说:运营商和腾讯这类的公司不会发展成水火关系,鱼水更适当。
  免费的底气来自哪里
  我们使用搜索引擎的时候,并没有付给搜索引擎公司一分钱,即便搜索引擎作为一个工具极大地方便了我们查找信息;我们使用电子邮箱的时候,也是不用付费的(只有少数大容量邮箱收费);我们的电话费,从十几年前几元钱一分钟降低到几毛钱,甚至有免费通话。
  互联网有免费产品的存在,是因为互联网的基础跟传统商业有很大区别。互联网基于IT产业,而IT产业的成本一直在快速下降。
  整个IT互联网产业的发展遵循的是摩尔定律。英特尔创始人之一戈登·摩尔认为,当价格不变时,中央处理器(CPU)上可容纳的晶体管数目,约每隔18个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。换言之,每一元钱所能买到的电脑设备,其性能每隔18个月将提高两倍以上。
  这是科技史上的一个伟大发现,它揭示了科技进步的速度。基于摩尔定律,还有两个衍生规律,每隔一年,同等价格的存储的容量能扩大一倍;每隔九个月,带宽(光纤传输速度)能提高一倍。
  IT互联网和电信产业本质上都是基于这三大基础(处理器、存储和带宽),这三大成本越来越趋向于零成本,使得整个行业的价格一直下降。美国连线杂志前主编克里斯·安德森感叹,“在这个几乎所有东西都在涨价的世界上,建立在这三种科技因素基础之上的任何商品却总是处于降价通道中,直到某天降到趋近零为止。”即便成本再低,运营免费产品的公司也要盈利,他们是怎么盈利的呢?
  搜索引擎公司开发了广告模式,使用搜索引擎服务不必花钱,但搜索结果旁边却有一些广告链接,点击了广告,广告主就会付钱给搜索引擎公司。虽然人们很少点击广告,但数以亿计的用户总有人会去点击。
  腾讯公司开启了另外一种商业模式,一般用户使用腾讯QQ聊天、传送文件时不用付费,但用户想要展示特殊形象,使用魔法表情的时候必须成为QQ会员,不同等级的QQ会员价钱不同。基础服务免费,增值服务收费。
  另外还有一种模式,百科网站、维基百科对所有用户免费,也不通过广告收费,依靠个人捐赠和网民义务劳动来运营和维持网站发展。
  互联网的标配
  美国雅虎公司开始奠定互联网商业模式的时候,就决定采取不向用户收取费用,而向广告商收取费用的商业模式。从此,“免费”就成了互联网的标配,凡是遵从互联网免费法则的企业,经常能无往而不胜。
  2003年,美国电商巨头ebay收购中国本土的易趣,如日中天,但后起之秀淘宝网利用免费策略,不收取任何交易费用,在当年年底就吸引了30万注册用户。如今淘宝网不但发展成中国第一大购物网站,还孵化了天猫、一淘、支付宝等企业。
  奇虎360做个人杀毒软件时,利用免费策略,在两三年内就在行业内蹿升为市场占有率第一。其创始人周鸿祎开发了用浏览器广告来补贴免费杀毒软件的做法。360把个人杀毒软件市场从收费变成免费,其他主流厂商金山、瑞星也在跟进,现在任何人使用个人杀毒软件都不用付费了。
  通信业也是建立在摩尔定律基础之上的,手机制造商和电信运营商也受惠于摩尔定律。
  小米手机定位“发烧友”产品,其性能不亚于三星和苹果主流手机,但价格是1999元,要便宜近一半。小米公司创始人雷军告诉中国青年报记者,小米手机是在利用摩尔定律进行定价。小米的新款手机用的是最新的处理器和存储设备,刚开始销售时必然是亏损的,但半年后随着处理器和存储的价格的降低,小米手机逐渐会盈亏平衡,随着时间推移,处理器和存储价格进一步降低,小米手机就变成盈利产品。
  电信运营商也是如此,曾经高昂的电话费,在移动电话时代日益降低,短信和数据等业务大幅增长。3G时代,语音、短信和数据流量都可以包月,4G时代,数据业务变成主要业务,短信和语音都开始免费,这在美国已经实现。
  移动互联网怎么赚钱
  一位传统广告公司的老板告诉记者,他的信条是“开公司第一天就要有钱进账”。当他进入移动互联网创业时,也首先设计了一个信用卡预付费盈利模式。虽然这个设计非常巧妙,他进入行业也非常早,但后来的竞争者却用免费的手段轻易从他手里夺走了大批用户,以至于他不得不在创业一年后转型进入免费的行列。
  移动互联网创业者程维是打车应用软件“嘀嘀打车”的开发者,乘客用手机应用叫车,司机用司机端应用接单,嘀嘀打车不从两者收取任何费用。程维告诉中国青年报记者,衣食住行都是人们最基本的需求,只有方便于用户,有利于社会的科技产品,才会有市场,最终也会摸索出一套盈利模式来。
  一心想要盈利反而赚不到钱,积累足够多的用户后,在互联网时代不愁赚不到钱。收费举动动辄会让互联网企业陷入困境,巨头阿里巴巴也不例外。2011年,阿里巴巴旗下天猫提高收费标注时,引发了中小商户的群起反对。
  独立分析师付亮认为,微信拥有3亿用户,而且用户数还在高速增长,微信也会像腾讯QQ一样,最终探索出各种盈利模式,可以断定的是,其现有的基础服务,文字、语音、图片和视频等通讯功能仍会免费。
  他分析,4G时代,数据流量业务为主的运营商可能会开发出新的盈利模式,或者跟游戏商游戏分成,或者通过提供广告收取商家费用。语音和短信业务注定要走向末路。
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